1. Identificarea prestatorului
Site-ul fgdataconsulting.ro și serviciile prezentate sunt operate de:
- FG Data Consulting S.R.L.
- CUI: 54507364
- Nr. Reg. Comerțului: J2026025578001
- Sediul social: București, Sector 3, Strada Becaței, Nr. 6A, Bl. V7, Scara C, Etaj 10, Ap. 162
- Email: contact@fgdataconsulting.ro
În continuare, denumită "Prestatorul", "FG Data Consulting" sau "noi".
2. Aplicabilitate
Acești termeni se aplică oricărei utilizări a site-ului fgdataconsulting.ro și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Prin accesarea site-ului sau prin transmiterea unei cereri de analiză, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni.
Servicii destinate exclusiv persoanelor juridice (B2B). Nu oferim servicii către persoane fizice consumatori în sensul OG 21/1992. În consecință, dispozițiile privind soluționarea alternativă a litigiilor cu consumatorii (SAL — OG 38/2015 și platforma SOL — Regulamentul UE 524/2013) nu sunt aplicabile.
3. Obiectul serviciilor
FG Data Consulting oferă servicii de:
- Analiză date operaționale (stoc, vânzări, logistică, producție)
- Automatizări de procese și raportare
- Optimizare procese operaționale
- Consultanță pe ERP, WMS și sisteme de raportare
- Aplicații proprii puse la dispoziție în regim demo (vezi Secțiunea 9)
Detaliile fiecărui proiect (scop, livrabile, preț, termene) sunt stabilite individual prin ofertă scrisă sau contract separat.
4. Analiza gratuită
Site-ul oferă posibilitatea de a solicita o analiză inițială gratuită, prin completarea formularului din pagina Analiză gratuită.
- Analiza este oferită fără cost și fără obligație contractuală de continuare.
- Răspundem în mod uzual în 24–48h lucrătoare de la primirea cererii. Acest termen este orientativ, nu o garanție contractuală.
- Analiza se bazează exclusiv pe datele transmise de Client. Nu garantăm corectitudinea concluziilor dacă datele furnizate sunt incomplete, eronate sau interpretate greșit din cauza lipsei de context.
- Rezultatele analizei gratuite au caracter informativ și nu constituie consultanță fiscală, juridică sau de audit financiar.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza o cerere de analiză fără motivare, în special dacă datele transmise par să provină din surse neautorizate sau dacă cererea este în mod evident abuzivă.
5. Obligațiile clientului
Prin transmiterea unei cereri sau a unor fișiere, Clientul declară și garantează că:
- Are dreptul legal de a transmite datele și fișierele respective.
- Datele nu conțin informații confidențiale ale unor terți pentru care nu deține autorizare.
- Datele nu conțin informații clasificate, secrete comerciale ale unor terți, sau date cu caracter personal aparținând unor persoane fără temei legal pentru transmitere.
- Informațiile despre propria companie (volume, procese, costuri) sunt corecte la momentul transmiterii.
Clientul rămâne unicul responsabil pentru conținutul fișierelor pe care le transmite.
6. Proprietate intelectuală
Toate elementele site-ului — texte, grafică, logo, structură, cod sursă, screenshots ale aplicațiilor demo — sunt proprietatea FG Data Consulting S.R.L. sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Reproducerea, copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acord scris prealabil este interzisă.
Pentru proiectele plătite, drepturile asupra livrabilelor (rapoarte, dashboard-uri, scripturi, documentație) se transferă Clientului la momentul plății integrale, conform contractului încheiat. Codul reutilizabil, librăriile interne și know-how-ul nostru rămân proprietatea FG Data Consulting.
7. Confidențialitate
Datele și fișierele transmise prin formular sunt tratate confidențial. Nu folosim datele Clientului pentru a antrena modele publice, nu le redistribuim și nu le folosim ca exemplu public fără acordul scris al Clientului.
Pentru detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vezi Politica de confidențialitate.
8. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege:
- FG Data Consulting nu răspunde pentru deciziile de business luate de Client pe baza analizelor, rapoartelor sau recomandărilor furnizate. Acestea sunt instrumente de suport, nu garanții de rezultat financiar.
- Nu răspundem pentru pierderi indirecte, profit nerealizat, oportunități pierdute sau prejudicii de imagine.
- Răspunderea totală a FG Data Consulting pentru orice prejudiciu legat de un proiect plătit este limitată la valoarea totală a sumelor încasate de la Client în cadrul acelui proiect, în ultimele 12 luni.
- Pentru analiza gratuită, răspunderea noastră este zero, întrucât serviciul nu este remunerat.
- Site-ul este oferit "așa cum este" (as-is). Nu garantăm disponibilitate continuă, absența erorilor sau compatibilitate cu orice configurație.
9. Aplicații demo (Stratiq și altele)
Site-ul prezintă aplicații proprii (ex. Stratiq) puse la dispoziție în regim de demo public, fără cont și fără card bancar.
- Aplicațiile demo sunt destinate evaluării și testării funcționalităților, nu utilizării în producție.
- Nu există SLA, nu garantăm disponibilitate, performanță sau păstrarea datelor introduse în demo. Datele pot fi șterse oricând fără notificare prealabilă.
- Este interzisă introducerea în aplicațiile demo a datelor reale cu caracter personal sau a datelor confidențiale ale unor terți.
- Reverse engineering, dezasamblare sau încercări de a accesa codul sursă sau infrastructura sunt interzise.
- Pentru utilizare reală în producție, este necesar un contract separat cu termeni dedicați (licențiere, SLA, suport).
10. Modificări ale termenilor
Putem modifica acești termeni periodic. Versiunea curentă este cea afișată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată sus. Pentru proiectele în derulare, se aplică termenii valabili la data semnării contractului.
11. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat amiabil va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact@fgdataconsulting.ro